全靠上一年的积蓄

来源:未知日期:2020-08-19 浏览:

  国内旅游已经放开了,但肇庆市旅游协会副会长、江南国际旅行社有限公司董事长邱伟东站在自家店门口时,却很难高兴起来,“我公司终于活下来了,但谁都不知道接下来的路有多难。”

  作为首批中国优秀旅游城市,肇庆最繁华的时代广场商业街,是旅行社门店最集中的片区,曾经的7家旅行社如今只剩江南国旅一家。

  肇庆星湖风景区是市内最具代表性的5A级景区,星湖风景名胜区管理局副局长邱国庆告诉记者,往年正常情况下的购票人数有120万左右,而受疫情影响,上半年的接待人数比去年同期少了70%,收入少了65%。而这还是在四月已经放开肇庆人游肇庆的情况下发生的,当时旅游市场冷到什么地步?该局市场拓展科科长苏耀枝透露,他们曾推出“一元门票游星湖”的活动,结果2000张门票还是卖不完!

  邱伟东感慨,“我在旅游业摸爬滚打40年了,从来没有遇见过这么大的危机!三月份和省旅游协会的同仁聊天时还很乐观,以为顶多撑3个月,咬咬牙就过去了,谁也没想到现在依然不乐观。”

  邱伟东介绍,上世纪八九十年代是肇庆旅游业崛起的时代,作为全国最早开放的旅游城市,他就做过接待外宾的接待员。从那时起,有着良好自然条件的肇庆就与从化温泉一起成为广东旅游的名片,为全国培养了大批的旅游人才。现在肇庆已认证的导游就有4000多人,绝大部分是在外地工作。

  肇庆市文广旅体局市场管理科科长周春怀介绍,截至2019年底,肇庆旅行社有47家,从业人数3350人;景区66家,从业人数7500人。旅游业一直是肇庆第三产业的龙头。

  中国国旅(肇庆)旅行社有限公司总经理谭小洁将?肇庆的20家旅行社分店已经关了一半,尽管旅游业几个月不开工没有收入,但她和几个股东还是依然咬牙保证员工的基本生活,但也只能发到900多元一月。对于需要养家糊口的员工来说,这是远远不够的。

  她告诉记者,撑不下去的员工?还是同行?都转行去做快递、代购、电商等别的行业,留下来的她也想办法从别的途径来尽力补贴员工微薄的工资,如鼓励员工去卖旅游产品之外的商品,她自己就带头在朋友圈卖过奶粉。

  同样处于窘境的旅行社老板还有肇庆中旅的董事长詹志文。他旗下三分之二的门店都在卖农副产品,他甚至在凯德广场摆起了地摊,卖一些食用油、土特产等,尽管一天下来都卖不了几百元。

  中游房车营地是肇庆政府去年七月引入的旅游新业态,在这次疫情中也损失不小。房车营地的总裁宋东岭告诉记者,“我们买了41台房车,本来元旦打算正式营业,还种下了几百棵樱花树等着大搞樱花节,疫情一来,只有我自己欣赏了。”

  房车营地的执行总裁姜红金表示,房车作为新兴产业,曾经是资金角逐的宠儿,但全国房车营地现在关闭的已经有四成。

  对于旅游业来说,春节和“五一”本是他们揽客的黄金期,而随着高考的推迟,暑期也缩短了一个月,今年留给旅游业的时间已经不多了。

  “虽然日子难过,但政府还是竭尽所能地保住旅游业的基本盘。”周春怀告诉记者,他们也积极地在帮助旅游企业渡过难关,发放奖补619万元、贷款6000多万元,第一时间返还了质保金,还给一些旅行企业退税,谭小洁的公司就获得了20万元的退税。

  肇庆市旅游发展委员会市场营销部部长邱建华告诉记者,疫情期间他们也做了很多之前没有做的基础设施工作,同时和驴妈妈网站合作进行网上带货,收益不错,下一步与携程的合作也正在商谈中。

  “今年是个洗牌年,只有有实力、有想法的企业才能真正留下来。”宋东岭告诉记者,“疫情来了也不全是坏处,至少可以淘汰一些落后产业和模式。”

  谭小洁告诉记者,她发现在此之前很多没有开展电商业务的旅行社已经撑不下去了,另一方面,组团出游的80%都是退休老人,而年轻群体更多的是自驾游、自由行,如何抓住年轻群体已经成为旅行社未来十年如何活下去的根本。

  她表示,目前已经搭建好了旅行社自有的电商运营平台,销售产品从特产到跨境商品会越来越丰富,以后直播也要搞起来。

  7月14日文旅部宣布的恢复跨省游,消息一出,旅游业又重新燃起了希望。宋东岭说:“恢复效果还是显著的,以前基地的房车开房每天只有两三台,现在每天能开到十六七台。”

  邱国庆告诉记者,此前针对肇庆市民的“开心一百星湖卡”(一百元购卡,凭卡可一年任意次数进出星湖景区)得到良好反响,下一步将向全国推出。

  尽管跨省游带来了行业复苏的希望,但邱伟东表示,行业50%的利润都来自出境游,在出境游目前看不到希望的情况下,旅游业生存依旧艰难,而重振人们旅游的心其实是最难的,毕竟旅游不是刚需。

  谭小洁认为,“疫情改变的不止是旅游业的收入,而从根本上改变了经营方式和行业生态,传统的地接、揽客模式已经无法生存了,现在要生存下去还得靠互联网的力量。旅行社不仅是做旅游,未来更要把自己做成电商,把直播等年轻元素加进来。”

  对于有人认为旅游业寒冬已过的说法,邱建华则不是很乐观:“上半年很多旅游企业之所以还能维持下去,全靠上一年的积蓄,而经过了疫情期间的只出不进,如果疫情形势未来还不好起来的话,可能真正的严冬才刚刚开始。”

  这是一条纯粹的西部牛仔之路,途中景色壮丽辉煌,极具美国西部特色。大自然的手把这里的树、山、石与水都雕刻得千变万化,令人惊叹连连。

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